tk89 bắt đầu từ một nhóm nhỏ những người đam mê công nghệ và am hiểu văn hóa giải trí Việt Nam. Năm 2016, khi thị trường cá cược trực tuyến tại Việt Nam còn sơ khai và hầu hết các nền tảng đều là sản phẩm nước ngoài được dịch qua loa sang tiếng Việt — nhóm sáng lập tk89 nhận ra một khoảng trống lớn: người Việt cần một sản phẩm được thiết kế dành riêng cho họ, không phải được dịch máy từ tiếng Anh hay tiếng Trung.
Những ngày đầu hoạt động, đội ngũ tk89 làm việc từ một văn phòng nhỏ, tập trung vào hai thứ duy nhất: độ tin cậy của hệ thống thanh toán và chất lượng dịch vụ hỗ trợ. Chúng tôi hiểu rằng với người Việt, niềm tin không đến từ lời quảng cáo — nó đến từ trải nghiệm thực tế khi nạp tiền thành công, khi rút thắng về tay không mất phí và khi gặp vấn đề có người thật trả lời bằng tiếng Việt.
Sau gần một thập kỷ, tk89 phát triển thành nền tảng phục vụ hơn một triệu thành viên đang hoạt động từ khắp 63 tỉnh thành — từ Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng đến những địa phương ít ai nhắc đến như Lai Châu hay Cà Mau. Mỗi người chơi đều có thể đặt cược bằng tiếng Việt, nạp rút qua MoMo và ZaloPay, và nhận hỗ trợ từ đội ngũ nói tiếng Việt 24/7 — kể cả sáng mùng Một Tết Nguyên Đán.